SmartFTP - багатофункціональний і зручний FTP-клієнт. Його особливістю є підтримка стандарту FXP. Завдяки цьому на кінцевих користувачів, які бажають скопіювати файли з одного FTP-сервера на інший, вже не діє обмеження пропускної здатності їхнього власного інтернет-з’єднання. Немає необхідності завантажувати собі файл, щоб потім завантажити його на інший FTP-сервер. Таким чином, час передачі файлів залежить тільки від швидкості з’єднання між двома віддаленими FTP-серверами, яка переважно значно більша від "користувальницької".
Серед інших особливостей програми можна відмітити роботу з командною стрічкою, підтримку безпечного з’єднання (TLS / SSL), підтримку протоколу IPv6, можливість з’єднуватися з декількома серверами одночасно, черга завантаження і необмежена кількість одночасних потоків, підтримку UTF-8 і міжнародних доменних імен, інструмент для резервного копіювання, модуль для слідкування за оновленнями по вказаних посиланнях.
